MJE/OPERATIONS

Die teuerste Anfrage ist die, die niemand annimmt.

Ein Agent kostet Geld. Eine Anfrage, die liegen bleibt, möglicherweise auch. Rechne mit deinen Zahlen und finde danach den passenden Einstieg.

Kontakt aufnehmen

Mach den Wert sichtbar.

Keine Fantasiezahlen von uns: Gib ein, wie viele Anfragen du heute nicht erreichst und was ein Auftrag bei dir wert ist.

Deine Zahlen. Dein Szenario.

Verändere die Werte. Es geht um den möglichen Wert deiner Anfragen, nicht um ein versprochenes Ergebnis.

24 Anfragen × 25 % × 180 €. Eine Rechenhilfe, keine Umsatzprognose. Nicht jede Anfrage ist erreichbar oder wird zum Auftrag.

Rechnerischer Monatswert

1.080 € rechnerischer Monatswert

Erreichbar sein ist gut. Etwas daraus machen ist besser.

Der Agent soll nicht einfach Gespräche sammeln. Er soll Anliegen verstehen, Möglichkeiten prüfen und einen nächsten Schritt erledigen.

Ob daraus mehr Buchungen oder Entlastung entstehen, misst du an deinen echten Abläufen – nicht an einer versprochenen Zahl auf dieser Seite.

Starte dort, wo es zählt.

Ein Kanal, das gesamte Kundengespräch, interne Abläufe – oder alles zusammen. Der Einstieg richtet sich nach deinem Engpass.

Starter

Ein Kanal für den stärksten Engpass.

149 €

pro Monat

Einrichtung 590 €

  • 1 Kanal: Telefon, WhatsApp oder Website-Chat
  • FAQ & Wissen deines Betriebs
  • Anfragen strukturiert ans Team
  • 400 Inklusivminuten
  • Interne Automatisierung als Add-on
Paket besprechen

Pro

Alle Kundenkanäle – plus die erste interne Automatisierung.

349 €

pro Monat

Einrichtung 1.790 €

  • Telefon + WhatsApp + Website-Chat
  • Direkte Buchung im Reservierungs- oder Kalendersystem
  • Erinnerungen & Warteliste
  • 1 interne Automatisierung (Stufe S) inklusive
  • 1.000 Inklusivminuten
Paket besprechen

Premium

Kundenkontakt und interne Prozesse aus einer Hand.

ab 790 €

pro Monat

Einrichtung ab 3.990 €

  • Alles aus Pro
  • Team-App für dein Personal
  • 3 interne Automatisierungen (Stufe S) inklusive
  • Sonderintegrationen & mehrere Standorte
  • 2.000 Inklusivminuten & priorisierter Support
Paket besprechen

Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher USt. Zusätzliche Minuten, Kanäle, Sprachen, Standorte und Schnittstellen gibt es als Add-on. Der endgültige Umfang wird nach einem kostenlosen Erstgespräch im individuellen Angebot festgelegt.

Mehr als Telefon & Chat

Wir automatisieren auch, was hinter dem Tresen passiert.

Kundenanfragen sind nur ein Teil der Arbeit. Bestellungen, Dienstplan, Belege oder Berichte kosten jede Woche Stunden. Diese Abläufe bauen wir als Automatisierungen, die im Hintergrund laufen und dein Team nur dann einbeziehen, wenn eine Entscheidung nötig ist.

01

Bestellungen & Lieferanten

Bestände prüfen, Bestellvorschläge erstellen, Lieferanten anschreiben.

Nachbestellen ohne Zettelwirtschaft.

02

Dienstplan & Team

Schichten verteilen, Krankmeldungen aufnehmen, Ersatz anfragen.

Lücken im Plan fallen früh auf.

03

Rechnungen & Belege

Belege einsammeln, sortieren und für die Buchhaltung vorbereiten.

Monatsabschluss ohne Suchaktion.

04

Berichte & Kennzahlen

Umsätze, Reservierungen und Auslastung täglich zusammenfassen.

Die Zahlen kommen zu dir – nicht umgekehrt.

05

Bewertungen & Feedback

Neue Google-Bewertungen erkennen, Antwortentwürfe vorbereiten, Kritik ans Team melden.

Keine Bewertung bleibt unbeantwortet.

06

Checklisten & Übergaben

Öffnen, Schließen, Hygiene oder Einarbeitung als geführte Abläufe in der Team-App.

Jeder weiß, was heute zu tun ist.

Angebunden wird, was eine Schnittstelle hat: Kalender, Kasse, Warenwirtschaft, Buchhaltung, Google oder E-Mail. Interne Automatisierungen gibt es auch ohne Telefon- oder Chat-Agent.

Nur interne Abläufe automatisieren?

Du brauchst keinen Telefon- oder Chat-Agent, sondern willst Bestellungen, Dienstplan, Belege oder Berichte entlasten? Das bieten wir auch einzeln an: ab 690 € Einrichtung und 49 € im Monat pro Ablauf, je nach Umfang.

Ablauf anfragen

Lass uns über deinen Betrieb sprechen. Nicht über eine Preisliste.

Wir schauen uns deinen größten Engpass an und zeigen dir, welches Paket und welcher Ablauf sinnvoll sein könnten.

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